Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique informe les utilisateurs du site iapro.fr sur les traitements de données à caractère personnel effectués par IAPRO, en conformité avec le RGPD (Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable de traitement

Responsable : FALCON CONSULTING (marque commerciale IAPRO), entrepreneur individuel exploité par Mohamed MEGUEDMI
SIRET : 894 578 962 00025
Adresse : 50 avenue Jean Lebas, 59100 Roubaix
E-mail : contact@iapro.fr

3. Données collectées

3.1 Données collectées via les formulaires

Lorsque vous utilisez nos formulaires (devis, contact, audit gratuit) :

• Nom et prénom (obligatoire) — identification
• E-mail (obligatoire) — réponse
• Téléphone (facultatif) — rappel si demandé
• Entreprise (obligatoire) — contextualisation
• Effectif / CA (facultatif) — recommandation pack
• Message libre (facultatif) — compréhension du besoin

3.2 Données collectées via le simulateur d'aides

Le simulateur collecte les réponses anonymes aux 6 questions (taille, CA, région, projet, secteur, budget). Aucune donnée nominative n'est obligatoire.

3.3 Données techniques

Lors de votre navigation : adresse IP (anonymisée), navigateur, pages visitées, durée. Traitées via Plausible Analytics (RGPD-compliant, sans cookie identifiant).

Simulateur d'aides et formulaires de contact (mise à jour du 8 septembre 2026). Lorsque vous demandez le détail de votre simulation ou nous contactez, nous collectons : adresse email professionnelle, nom de l'entreprise, téléphone (facultatif), les réponses données au simulateur (taille, chiffre d'affaires, région, type de projet, secteur, budget), la page d'origine et les paramètres de campagne (source, UTM, site référent), ainsi que vos choix de consentement horodatés.

4. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale	Conservation
Réponse demandes devis/contact	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b)	3 ans
Exécution contrat de prestation	Exécution contractuelle (art. 6.1.b)	10 ans (légal)
Newsletter	Consentement (art. 6.1.a)	Jusqu'à retrait
Mesure d'audience	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	13 mois max
Facturation/comptabilité	Obligation légale (art. 6.1.c)	10 ans

Traitement des demandes de simulation et de contact. Finalités : envoi du détail des aides identifiées, réponse à votre demande, et au plus deux messages de suivi dans les 30 jours pour vous aider à monter le dossier (base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque message). Si vous avez coché la case correspondante, vos coordonnées et le descriptif de votre projet peuvent être transmis à des partenaires sélectionnés (financement, matériel, formation) afin qu'ils vous proposent une solution adaptée (base légale : consentement explicite, révocable à tout moment).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à IAPRO et à ses sous-traitants techniques :

• Hostinger — hébergement (Europe, Lituanie/Chypre)
• Plausible Analytics — mesure d'audience anonymisée (Europe, Allemagne)
• Stripe — encaissement paiements (Europe, Irlande)
• Yousign / Pacte — signature électronique (France/Europe)

Aucune donnée n'est transférée vers les États-Unis ou un pays hors UE sans garanties contractuelles strictes (Clauses Contractuelles Types, Data Privacy Framework si applicable).

Partenaires. Aucune donnée issue du simulateur ou du formulaire de contact n'est transmise à un partenaire sans votre accord explicite (case facultative « mise en relation avec des partenaires »). Les partenaires destinataires sont des prestataires de financement, de matériel informatique ou de formation intervenant en France, tenus par un engagement de confidentialité et par le RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à contact@iapro.fr. Durée de conservation : les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, directives post-mortem.

Pour exercer vos droits : adressez votre demande à contact@iapro.fr en justifiant de votre identité. Réponse sous 1 mois maximum, prolongeable de 2 mois si demande complexe.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr/plaintes

7. Sécurité des données

• Chiffrement TLS 1.3 sur toutes les communications
• Hébergement européen (Hostinger, Plausible)
• Accès aux données réservé aux personnes habilitées
• Mots de passe robustes et authentification à deux facteurs
• Sauvegardes régulières chiffrées

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, vous serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.

8. Cookies et traceurs

8.1 Cookies strictement nécessaires

• cookie-consent — mémorisation préférences (6 mois)
• session_id — maintien session formulaires (durée session)

8.2 Mesure d'audience

Plausible Analytics est utilisé sans cookie identifiant et sans collecte de données personnelles. Aucun consentement requis (position CNIL d'octobre 2020).

8.3 Pas de cookies publicitaires

Le site iapro.fr ne dépose aucun cookie publicitaire, de retargeting, ou de réseaux sociaux par défaut.

9. Données concernant les mineurs

Le site iapro.fr est destiné à un usage professionnel B2B. Aucune donnée n'est volontairement collectée auprès de mineurs de moins de 15 ans.

10. Modifications

IAPRO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est consultable en ligne, datée en bas de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou notification sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données :
📧 contact@iapro.fr

Politique de confidentialité — Dernière mise à jour : 12 mai 2026